Termos legais

Informações legais

O presente site (doravante denominado "Site") é editado pela empresa RETRAITE PLUS, uma sociedade por ações simplificadas com um capital social de 8.000,00€, cuja sede está localizada em 14 QUAI DE LA MARNE, 75019 PARIS, registrada no Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sob o número 480 982 982, com número de IVA intracomunitário FR44480982982, representada pelo Sr. José BOUBLIL, que atua e possui os poderes necessários na qualidade de presidente.

Site pertence e é editado pela empresa RETRAITE PLUS.

Editor do site é RETRAITE PLUS.

diretor da publicação é José Boublil.

Site é hospedado pela empresa OVH, localizada em 2 Rue Kellerman, 59100 ROUBAIX, registrada no Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sob o número 537 407 926, e cujo telefone é 1007.

armazenamento de dados também é garantido pela OVH, no mesmo endereço e número de registro.

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

  • Telefone gratuito: 0 800 941 340
  • E-mail: contact [arroba] retraiteplus [ponto] fr

Responsabilidade

RETRAITE PLUS se esforça para fornecer aos usuários informações e ferramentas acessíveis e verificadas. No entanto, RETRAITE PLUS não pode ser responsabilizada por:

  • A indisponibilidade das informações,
  • O desempenho do site,
  • A eventual presença de vírus no Site.

Dado que RETRAITE PLUS é apenas editora e não fornecedora de acesso à Internet nem hospedadora, não assume responsabilidade nesses aspectos.

O usuário do Site reconhece ter lido este aviso legal e compromete-se a cumpri-lo. O usuário também reconhece que usa as informações e ferramentas disponíveis no Site sob sua exclusiva responsabilidade.

Nossa Atividade

Retraite Plus é uma organização especializada na consultoria e orientação de idosos na escolha de lares de idosos. Desde 2005, ajudamos as famílias a encontrar o estabelecimento mais adequado no menor tempo possível.

Nossos consultores têm um banco de dados de cerca de 2.000 residências associadas, incluindo EHPADs (lares com assistência médica), residências de serviços e habitações compartilhadas para idosos, distribuídas por toda França.

Nosso serviço de acompanhamento cobre todo o processo de busca. Desde o primeiro contato, um especialista em gerontologia avalia as necessidades do idoso, levando em consideração:

  • Seu nível de autonomia,
  • Seu estado de saúde,
  • Seu orçamento,
  • Suas preferências quanto à localização, serviços e conforto.

Após uma análise detalhada e em total confidencialidade, o consultor recomenda lares privados que melhor atendem aos critérios estabelecidos junto ao futuro residente e sua família. A pedido dos interessados, o consultor organiza visitasàs residências selecionadas e ajuda na preparação do dossiê de admissão, se necessário.

Para entrar em contato conosco, há uma linha gratuita disponível: 0 800 941 340. Também é possível enviar uma solicitação online.

Além disso, oferecemos diversas ferramentas online para facilitar a busca das famílias, como:

  • Um diretório de lares de idosos e EHPADs,
  • Um diretório de residências de serviços.

Condições de Serviço e Relação com Nossos Parceiros

Os serviços de consultoria prestados por Retraite Plus são totalmente gratuitos para as famílias, independentemente da duração das consultas telefônicas. Esses serviços são financiados pelos lares de idosos, EHPADs e residências de serviços com os quais temos acordos contratuais (doravante denominados "Parceiros").

Nosso serviço apenas coloca as famílias em contato com nossos Parceiros, orientando-as para as opções que melhor se ajustam às suas necessidades.

As famílias indicadas pela Retraite Plus pagam exatamente as mesmas tarifas que os outros residentes. Não há nenhum custo adicional nem modificação contratual pelo uso do nosso serviço.

Dados de Contato

Retraite Plus – 14 Quai de la Marne – 75019 Paris (somente com agendamento)

  • Telefone: 0 800 941 340
  • Fax: 01 80 40 00 29
  • E-mail: contact@retraiteplus.fr

Proteção de Dados Pessoais

Em conformidade com a legislação vigente, RETRAITE PLUS processa dados pessoais.

Os usuários são informados de que seus dados pessoais são tratados para uso pelos membros autorizados de RETRAITE PLUS, seu editor, e seus subcontratados. Os dados podem ser compartilhados com os lares associados, filiais e parceiros, incluindo serviços de assistência domiciliar afiliados à Retraite Plus.

Os usuários têm os seguintes direitos:

  • Oposição ao processamento de dados
  • Restrição do processamento
  • Acesso, retificação e exclusão de dados
  • Portabilidade de dados
  • Diretrizes sobre o uso de seus dados após seu falecimento

Os documentos financeiros são mantidos por 10 anos, conforme Artigo L.123-22 do Código de Comércio Francês.

Os dados pessoais são mantidos durante o tempo necessário para o cumprimento do serviço solicitado ou até que o usuário exerça seu direito de oposição ou retire seu consentimento.

Para exercer seus direitos, os usuários devem enviar uma solicitação acompanhada de uma cópia de um documento de identidade assinado para:

  • E-mail: donnees-personnelles [arroba] retraiteplus [ponto] fr
  • Endereço postal:
    RETRAITE PLUS, 14 Quai de la Marne, 75019 Paris

Para mais informações, podem entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados em: donnees-personnelles [arroba] retraiteplus [ponto] fr.

Propriedade Intelectual

RETRAITE PLUS detém os direitos de propriedade intelectual sobre o site e todos os seus elementos, incluindo:

  • Design gráfico,
  • Estrutura do site,
  • Interfaces de navegação,
  • Bancos de dados,
  • Newsletters,
  • Software e desenvolvimentos específicos,
  • Textos, imagens, vídeos, arquivos e outros conteúdos.

Qualquer reprodução total ou parcial do site sem autorização expressa está estritamente proibida e sujeita a sanções conforme o Código de Propriedade Intelectual Francês.

As bases de dados do site são protegidas por lei, e qualquer extração ou reutilização significativa será sancionada.

As marcas comerciais presentes no site são propriedade da RETRAITE PLUS ou de terceiros. Seu uso sem autorização está proibido e poderá gerar ações legais.

Lei Aplicável

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